Até mesmo em aplicativos de entrega, a gente encontra o profissional shopper hoje em dia, já percebeu isso? Ele está no Rappi, por exemplo, que é um dos maiores apps de entrega do país. Porém, o que será que significa ser um shopper? Aliás, será que isso é para você?
Curiosamente, a profissão não é tão nova quanto parece, porém, ela é muito moderna do ponto de vista que está ganhando cada vez mais importância nos dias atuais. E, portanto, pode ser que seja um tipo de trabalho para você – mesmo que ainda não saiba.
O que é um shopper
Shopper é a expressão reduzida de personal shopper. Logo, estamos falando sobre um profissional especializado em compras inteligentes. Ou seja, não é qualquer compra, hein. A ideia é ser um consultor em compras e praticar o consumo consciente.
Só que muito mais do que fazer isso para si mesmo, ele é focado no trabalho de consultoria para outras pessoas, geralmente celebridades, famosos, empresários. Logo, ele orienta sobre a compra de presentes para amigos e familiares. Outras vezes, ele mesmo faz a compra.
Sendo assim, ainda que seja um profissional pouco conhecido no Brasil, considere que ele é muito comum e popular fora daqui. Em regiões como nos Estados Unidos, ele fica posicionado em lojas de departamentos e fast fashions, atendendo a vários clientes, também.
Personal shopper no Rappi?
Só para que não fique dúvidas, saiba que o que falamos acima sobre o shopper no Rappi é verdade. Tanto é que tem um aplicativo que é focado nesses profissionais. Veja só o que o Rappi diz: “é para escolher frutas e milhares de produtos mais rápido e de forma mais precisa”.
No entanto, é um programa que não está disponível para todos os celulares. Porém, a gente mencionou aqui para você entender um pouco mais sobre essa ideia e como ela tem crescido de importância no mundo todo.
E falando em aplicativos, saiba que tem vários deles disponíveis nas plataformas que focam nesse profissional, como o Shipt Shopper, o Instacart Shopper, o Shopper Supermercado, entre outros que podem ser baixados e testados por quem atua nessa área.
Como é a profissão do shopper
Muito mais do que parece, esse é um profissional que tem que ter conhecimento e estudar muito sobre os clientes, o estilo dele, o corpo, a rotina diária. Somente após isso, ele poderá orientar sobre as melhores escolhas que serão feitas em questões de minutos.
O serviço pode ser contratado de forma pontual, como na hora de renovar o guarda-roupas de alguém ou de maneira mais regular, como para auxiliar em uma viagem com a família e fazer as compras no exterior. Ou seja, o trabalho pode variar bastante, apesar das funções.
Além disso, também é legal saber que há outros nichos a serem explorados além das roupas e do vestuário, como é o caso da compra de eletrônicos, da elaboração e planejamento de lista de presentes para casamentos, entre outros.
Qual é a importância de um personal shopper
Se ainda não ficou claro a ideia, considere que um dos diferenciais é que esses profissionais possuem capacidade suficiente para agilizar a vida e otimizar o tempo dos clientes. E isso considera vários sentidos, do temporal do relógio até o benefício financeiro.
Por exemplo, essa pessoa pode conseguir preços melhores, pode ajudar na organização do guarda-roupas, pode saber exatamente onde comprar uma peça ou outra, pode levar em conta tudo o que aquele cliente representa na sociedade e assim por diante.
Sem contar que o cliente não vai precisar ficar o dia todo na rua – mas, talvez o personal shopper fique. Agora, engana-se quem pensa que esse trabalho é exclusivo apenas de celebridades ou gente famosa. Hoje em dia, ele é muito mais acessível do que parece.
Por que as pessoas e empresas contratam shoppers
Para complementar o tópico anterior, vamos falar sobre os motivos que levam as pessoas ou empresas a contratarem esses profissionais. Obviamente, isso também considera a importância deles, ok?
Basicamente, temos a economia de tempo no dia a dia, as compras com melhor custo-benefício, a consultoria em produtos, a busca por mais qualidade dos itens, as compras mais assertivas e mais conscientes, além de ter a opinião de um profissional por trás.
Outra coisa é que dá para trabalhar de várias formas. Por exemplo, o personal pode ter um limite de orçamento para fazer determinadas compras ou simplesmente pode pesquisar os melhores preços de determinados produtos. Em ambos, ele gera economia para o cliente.
O que é preciso para ser shopper
Sem dúvidas a especialização em uma área do conhecimento se faz como grande diferencial desse profissional. Portanto, ainda que existem vários cursos de personal shopper, saiba que ser conhecedor de uma área é muito interessante.
Por exemplo, é bem comum que pessoas que eram formadas em arquitetura sejam convidadas para serem personal shopper de empresas imobiliárias. Assim como profissionais da moda encontrem trabalhos como personal shopper para escolher roupas de celebridades.
Então, note que apesar da especialização ser possível e até mesmo recomendada, saiba que ter um conhecimento inicial sobre alguma área é um diferencial, até mesmo porque hoje em dia são vários os nichos que podem ser seguidos por esse profissional.
As áreas mais procuradas para shoppers
No Brasil, há algum tempo tem se falado sobre esse tipo de profissional para um trabalho especifico: ir até outros países fazer compras. Assim, é um mercado que tem ganhado espaço e você já vai entender os motivos.
Por exemplo, ele pode ser o responsável por ir até o Paraguai comprar produtos eletrônicos mais baratos. Ou ir para os Estados Unidos para montar o enxoval de um bebê, o que também vai sair mais barato e, muitas vezes, com mais qualidade.
O resultado tem a ver com o fato de que o Paraguai ter uma taxação mais barata do que no Brasil e de que nos Estados Unidos têm uma grande variedade de produtos para os bebês, sendo um dos maiores mercados do mundo, com muitos outlets.
Como se dar bem sendo um shopper
Se você já é um shopper, mas ainda não teve sucesso na carreira, considere que alguns pontos podem estar fazendo a diferença para sua carreira. Por exemplo, é muito interessante ser um empreendedor a ponto de trabalhar de forma autônoma – isso abre portas.
Também é um diferencial divulgar o trabalho de forma mais focada nos futuros clientes e não de um modo geral. Também vale a pena pensar na atualização do currículo e do nicho de atuação, sendo que hoje em dia há um grande leque para se operar com valor.
Por último, não dá para negar que é uma profissão que costuma ser ideal para quem gosta de pessoas, de lidar com pessoas e pesquisar sobre o comportamento delas.
Quanto ganha um shopper no Brasil
A profissão ainda é nova e, por isso, é raro encontrar sites ou plataformas que citam os salários médios desses profissionais. De todo modo, em sites de anúncios, nós encontramos informações que podem ser importantes para você.
Por exemplo, um trabalho pontual pode custar a partir de R$ 350 por cada hora enquanto que um salário fixo no mês pode chegar a ser de R$ 4,5 mil. Tudo vai depender da produtividade do profissional e do resultado que ele apresentou ao seu cliente.
Lembrando ainda que hoje em dia, para quem está começando e ainda não fez fama na carreira, a chance de começar em empresas e não como autônomo (trabalhando para outras pessoas) é muito maior. Portanto, essa pode ser uma dica valiosa para dar o primeiro passo.
Personal Shopper, Stylist ou Organizer
Só para concluir o texto, saiba que não existe apenas o personal shopper. Tem ainda o stylist e o organizer, além do chef, do diet, do cook, do pet, do friend e até mesmo do wine. Ou seja, é possível ter um especialista para toda as áreas (ou quase todas) da sua vida.
Aliás, não tem o personal trainer, que você conhece bem? Pois é: o fundamento é mesmo, sendo que parte do oferecimento de um conhecimento visando os melhores resultados para aquele cliente. Porém, cada um na sua área.
E como a gente sabe que isso pode gerar curiosidade, vamos explicar algumas dessas atuações. O personal chef é aquele que é contratado para cozinhar em uma ocasião especial enquanto o personal cook é responsável por ensinar você a cozinhar melhor e fazer pratos incríveis.
Outros profissionais
Outra dúvida que pode ter surgido é sobre personal pet, certo? Ele é aquele profissional que vai cuidar do seu pet enquanto você viaja, por exemplo. Já o personal friend tem um papel importante de te acompanhar em uma festa da empresa ou em uma viagem.
O personal wine é o especialista em vinhos. O stylist em dicas do que vestir. Já o personal diet, que também está ligado à área da alimentação, é aquele que tem a ver com hábitos alimentares mais saudáveis.
