O cargo de operador de caixa lotérico está em alta no mercado. Isso porque as casas lotéricas têm sido ótimas formas, alternativas e mais rápidas, para que as pessoas possam pagar contas e até mesmo receber alguns benefícios. Entre 2020 e 2021, o aumento foi de 23% nas contratações formais.
E ainda há de se considerar que é um trabalho com carteira assinada, onde o profissional recebe o salário fixo compatível com o mercado e mais alguns benefícios através do regime integral de trabalho. Agora, você sabe o que faz um operador de caixa lotérico ou como ele é contratado? Descubra!
Quais são as vagas disponíveis em lotéricas
Basicamente, quando se fala sobre trabalhar em lotéricas, são duas as vagas que costumam ser citadas. A primeira é para cargos onde as pessoas tenham que lidar com o público. Isto é, de atendimento ao cliente. A mais conhecida é a de operador de caixa.
Essa pessoa será a responsável por fazer toda a ligação entre o cliente e os produtos ou serviços da casa lotérica. Mas, também podem existir funções para cargos administrativos, o que é um tanto quanto mais raro de acontecer.
Nesse caso, a pessoa poderá ser a responsável por organizar a questão contábil, por exemplo. Para isso, exige-se a formação em nível superior na área. De todo modo, ambos devem passar pelo processo de seleção antes de terem a carteira assinada.
Quanto ganha um operador de caixa lotérico
Com base nas informações que estão publicadas no vagas.com, um operador de caixa lotérico tem um salário mensal de R$ 1.193. Só que há várias ressalvas a serem feitas. Por exemplo, o fato de que é um cargo ocupado, quase sempre, por quem já foi operador de caixa.
É isso mesmo: conforme o vagas.com, uma boa parte desses operadores (50%) atuaram antes como operadores de caixa. E uma outra pequena parte (23%) como auxiliares administrativos. Logo, um dos motivos é a relação das funções que esse trabalhador das lotéricas terá.
Por exemplo, atuar com saques e depósitos, vendas de jogos, apostas lotéricas, boletos bancários, etc. Agora, esse valor de R$ 1.193 é médio, sendo que o site mostrou que há uma variação que parte de R$ 1.070 e vai até R$ 1.557 no país todo.
Até quanto pode ganhar um operador de caixa lotérico
Ou site de empregos, o salario.com, cita ainda mais informações sobre o salário desse profissional. Com base nas informações do site, o piso salarial é de R$ 1.099 e a média fica em R$ 1.204. Já o teto salarial chega a R$ 1.799. Essa variação depende, especialmente, da região do país.
Outra coisa é que a jornada de trabalho para quase todos os estados fica em 44 horas semanais. Assim, a função de operador de caixa acaba tendo salário compatível com a de outras áreas, como do comércio, do varejo e na prestação de serviços pessoais.
O site também cita que além do operador de caixa, os empresários podem contratar os profissionais com outras citações e funções, como auxiliar de apostas, mensageiros, vendedores de apostas ou até mesmo operadores de teleturfe (venda de apostas pelo telefone – o que só acontecia em algumas partes do país).
Os cursos de atendentes bancários e lotéricos
Aqui no meio do texto vale citar uma curiosidade. Para quem não tem experiência na área, uma forma de conseguir destacar o currículo é através de cursos específicos que demonstram qual é o cargo, como é o trabalho, a função e o dia a dia desses profissionais.
Atualmente, várias empresas oferecem esses cursos, que podem ser pagos ou gratuitos. O Pronatec é um ótimo exemplo, que tem um curso como esse que é de graça. Assim, ele passa por temas como recepção do público, pagamentos de valores, transações financeiras.
Ao passo que a pessoa não precisa ter uma graduação em economia para ser contratada para trabalhar em lotéricas. Ao contrário, geralmente, a exigência é de ter conhecimento básico em informática, em finanças e o ensino médio completo.
Como é o processo de seleção de contratação da lotérica
Geralmente, a equipe que organiza o processo, que pode ser uma empresa terceirizada, vai selecionar os currículos. Após essa primeira seleção, os candidatos vão para uma próxima fase, que é a de entrevistas de emprego, que podem ser individuais e em grupo.
Por último, ainda vem a questão da documentação, que exige fotografias, dados pessoais, comprovantes e muito mais. Há ainda algumas unidades que oferecem um tipo de treinamento para os candidatos que foram aprovados no processo.
Sendo assim, note que não é preciso passar em um concurso público, como muita gente pensa. Isso porque a relação das lotéricas com o governo existe sim. E é a Caixa Econômica Federal que fica responsável. Mas, a Caixa usa o Regime de Permissão. Veja mais abaixo.
O regime de permissão da Caixa
A relação comercial que existe entre a Caixa e um empresário lotérico é embasada nesse tipo de regime. Logo, através de licitações, os empresários podem prestar serviços concedidos a Caixa, através das casas lotéricas.
Após passar nesses processos licitatórios, os empresários podem fazer a contratação de funcionários e, geralmente, usam empresas terceirizadas ou processos internos para isso. Isso quer dizer que a contratação não fica por conta da Caixa e sim da Lotérica.
Onde encontrar as vagas para trabalhar em lotéricas
Atualmente, as maiores plataformas de emprego possuem vagas para esse cargo. Um bom exemplo de citarmos agora é a Catho. Ao fazer uma busca por “vagas em lotéricas”, você vai ver que surgem opções como de operador de caixa, na grande maioria das vezes.
Só que para cada vaga, saiba que podem haver mudanças de características, de habilidades, de requisitos. Em um exemplo, a gente encontrou uma vaga em São Paulo (SP) para pessoas que vão atuar no recebimento de contas, vendas de jogos e bilhetes.
Assim, é preciso ter facilidade em fazer cálculos, reconhecer notas, ter boa comunicação, saber lidar com o público. Porém, o anúncio não informa mais detalhes e nem mesmo o salário. Só diz que tem tíquete refeição e vale transporte.
O Banco Nacional de Empregos
Outro bom exemplo vem do BNE, que é uma plataforma nacional de vagas de emprego. Por lá, também é possível encontrar vagas para operadores de caixa lotéricos. Os salários partem de R$ 1,2 mil e há oportunidades em várias regiões do país, como no Sul e no Nordeste.
Entre as atribuições, os interessados devem saber que poderá atuar no recebimento de boletos, atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, realização de saques. Por isso, os requisitos costumam ser: ensino médio completo e informática básica.
Além disso, quem tem experiência em lotéricas ou no atendimento ao cliente tem vantagens na hora de ser convocado. O horário de trabalho, geralmente, vai das 8 horas até as 18 horas e entre os benefícios se destaca o vale transporte e o vale alimentação.
Como enviar o currículo para trabalhar na lotérica
Muito mais do que enviar o currículo, o importante é você considerar o que o seu currículo deve ter para ser atraente para os contraentes. Obviamente, se você tiver experiência em lotéricas, isso precisa ser destacado de alguma forma.
Porém, se você não tem essa experiência de mercado, considere que pensar nas habilidades que são essenciais para o cargo pode ser uma boa ideia. Então, pense em descrever as suas habilidades que tenham relação com a função que vai exercer no trabalho.
Isso tem a ver com a boa comunicação, o atendimento ao cliente, facilidade em usar calculadoras e computadores, entre outras. Agora, isso se estivermos falando de vagas de operadores de caixa, ok? Para cargos executivos, os destaques devem ser outros.
O perfil mais recorrente de operadores de caixa lotéricos
Também usando como ferramenta o site do salario.com, saiba que o perfil mais comum desse profissional é o de uma pessoa com 26 anos, ensino médio completo, do sexo feminino, que trabalha 44 horas por semana. Assim, a cidade com mais contratações é São Paulo.
Outro detalhe é que mesmo que seja uma função que exija um certo tipo de experiência, algumas unidades têm ofertado vagas de menor aprendiz, jovem aprendiz, estágio ou mesmo de primeiro emprego, apostando muito nos treinamentos que procedem a contratação.
Assim, mesmo para quem nunca trabalhou antes, existem sim a chance de começar a vida profissional em uma casa lotérica, o que aumenta a disputa por uma vaga nesse concorrido mercado de trabalho.
O que as pessoas falam sobre trabalhar em lotéricas
E como citamos vários sites de empregos aqui, nós vamos fechar a matéria com mais um deles, o InfoJobs. Considere que nele as pessoas que já trabalharam em unidades lotéricas costumam avaliar positivamente esse tipo de emprego.
Elas falam sobre ser lugares calmos para trabalhar, com chances de aprendizagem em noções bancárias, crescimento profissional a partir do contato com outros profissionais e gestores, além também de ter um salário que vem agregado a benefícios da carteira de trabalho.
